Se você ao tentar abrir um arquivo .doc, .docx ou outro tipo nos produtos da Microsoft Office recebeu o seguinte error:

Erro no Word ao tentar abrir o arquivo.
Tente estas sugestões.
* Verifique as permissões de arquivo do documento ou da unidade.
* Verifique se há memória livre e espaço em disco suficientes.
* Abra o arquivo com o conversor de Recuperação de Texto.
(C:\Users\…\seu_arquivo.docx)
Saiba que existe uma forma simples de solucionar o problema. Siga os passos abaixo:

  1. Abra o Word normalmente, sem nenhum arquivo.
  2. Clique em “Arquivo” e depois em “Opções”.
  3. No menu, selecione “Central de confiabilidade” e em seguida “Configurações da central de confiabilidade”.
  4. Na janela que abrir, selecione no menu lateral esquerdo “Modo de Exibição Protegido”.
  5. Desmarque as três opções que aparecem na tela (como ilustra a imagem abaixo).
  6. Feche o Word e tente abrir seu arquivo com problema novamente.


Não resolveu? Tente os passos abaixo:
Na mesma janela da imagem acima, selecione no menu lateral esquerdo “Configurações de Bloqueio de Arquivo”. Marque todas as opções que a imagem abaixo ilustra como vermelho.


Problema persiste ou encontrou outra solução? Comente abaixo para ajudar a comunidade. Note também que pode ser problema com permissões do arquivo e não com o Word, clique com o botão direito sobre o arquivo e acesse “Propriedades” e confira se está tudo certo com os atributos e permissões do arquivo.

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